Para qué sirve este manual
Que cualquier persona del grupo sepa qué camino tomar para crear o actualizar un material en Gamma, en el orden correcto.
Objetivo
Estandarizar la producción de materiales de comunicación y presentaciones en Devco, con consistencia visual, coherencia de mensaje y calidad de marca, sin depender de Mercadeo para cada entregable.
Alcance
Equipo comercial, liderazgo y operaciones: cualquier persona que genere materiales de comunicación interna o externa.
Resultado esperado
Producción autónoma y de alta calidad: el equipo crea, ajusta y publica sin cuellos de botella.
Regla de oro
El 80 % del resultado lo define el prompt, no Gamma. Un prompt bien construido en Claude marca la diferencia entre un material profesional y uno genérico.
¿Qué camino tomo?
Antes que nada, pregúntate: ¿existe ya una plantilla o una presentación parecida? Esa respuesta define el flujo.
Camino 1 · Hay plantilla madre
Existe una plantilla PLT o BRO para tu material.
- Abre la carpeta correspondiente.
- Duplica la plantilla madre. Nunca la edites.
- Renombra con el nombre del cliente.
- Reemplaza [NOMBRE_CLIENTE] con Ctrl+H y revisa todas las slides.
- Completa los [PRECIO_X] con la cotización aprobada.
- Guarda el archivo final en la carpeta del cliente.
Camino 2 · Adaptar lo que ya existe
Método principal para actualizaciones, renovaciones y hojas de vida. No pasa por Claude.
- Ve al archivo que más se parece a lo que necesitas.
- Clic en los tres puntos (⋮) y «Crear a partir de esta».
- Pega las instrucciones de qué cambiar, o adjunta el documento con la información nueva.
- Gamma conserva el formato y actualiza el contenido.
Prueba ambas opciones (instrucciones o documento) y usa la que dé mejor resultado.
Camino 3 · Material nuevo
No hay plantilla ni presentación parecida.
- Abre Claude y pega el prompt de activación (una vez por sesión).
- Elige el esquema según el material.
- Llena los campos que conoces: tipo de material, audiencia y objetivo bastan.
- Pega el esquema en Claude: te entrega el prompt.
- En Gamma usa «Pegar texto», genera y aplica el tema Devco.
- Guarda en la carpeta correcta.
Si terminas usando Claude (Camino 3) y el resultado sirve como base reutilizable, avísale a Mercadeo para convertirlo en una plantilla PLT o BRO oficial.
Biblioteca de plantillas
Las plantillas son «madre»: se duplican, nunca se editan. Si se modifican, la próxima persona encuentra datos del cliente anterior.
Propuestas (PLT)
Cuando ya hay una oportunidad activa y necesitas entregar una propuesta formal.
- Assessment DevSecOps
- Assessment Calidad / Testing
- Assessment Desarrollo con IA
- Assessment IA Operativa
- Multi-Assessment (DevSecOps + Calidad + IA, versión integral)
- Calidad Cognitiva (todos los modelos de prestación)
- DevSecOps (todos los modelos de prestación)
- Desarrollo con IA (todos los modelos de prestación)
- Cloud (todos los modelos de prestación)
- Implementación DevSecOps
- COE DevSecOps
- Desarrollo a la Medida (todos los modelos de prestación)
- Pruebas de Performance
- Pruebas de Seguridad
- Performance + Seguridad (paquete combinado)
- ADEVA-Q (plataforma de automatización de calidad)
- Cursos y Capacitación
Brochures 2026 (BRO)
Para primeras reuniones, correos de seguimiento o cuando el cliente quiere entender qué hace Devco.
- Brochure Corto (presentación institucional)
- Esto es Devco (portafolio de servicios, visión completa)
- IA Operativa
- Desarrollo con IA
- Calidad Cognitiva (QA automatizado con IA)
- DevSecOps (ciclo completo de desarrollo seguro)
- Cloud e Infraestructura (cloud, FinOps, migraciones)
- ADEVA-Q (automatización de pruebas)
- Assessments (los 4 como puerta de entrada)
- Casos de éxito (documentados y graficados)
Operaciones
Material de seguimiento a clientes activos, junto con Operaciones.
- PLT · Devco para los clientes: avances y resultados
- PLT · Renovaciones: renovación de servicios
- PLT · CV: hojas de vida
Tres archivos heredados de una cuenta anterior están obsoletos y no se usan ni se borran: «DevSecOps» (solo), «Calidad Cognitiva» (solo) y «clientes».
Dónde se guarda y cómo se nombra
Todo material vive en su carpeta desde el momento en que se crea. Es responsabilidad de todo el equipo, no solo de Mercadeo.
Carpetas del workspace
| Carpeta | Qué va ahí |
|---|---|
| Plantillas | Base oficial. Siempre se duplica. |
| Brochures · Servicios | Material comercial base. Sirve para varios clientes. |
| Generales | Material por industria o contexto, sin personalizar. |
| Prospectos | Etapa de exploración, aún sin propuesta formal. |
| Propuestas enviadas | Material formal con alcance, tiempos o inversión. |
| Clientes activos | Avances, entregables y seguimiento. |
| Cerrados y ganados | Propuestas ganadas, casos de éxito y referencias. |
| Formación interna | Capacitaciones, onboarding y entrenamientos. |
| Corporativo | Material institucional: quiénes somos, cultura, aliados, marca. |
| Material técnico | Arquitecturas, metodologías: el «cómo» de lo que hacemos. |
| Manuales y guías | Cómo hacer las cosas en Devco. |
| Archivos | Lo que ya no se usa. No se borra, se archiva. |
Cómo se nombra un archivo
Formato obligatorio, antes de guardar: [PREFIJO] – [TEMA / SERVICIO] – [CONTEXTO] – [VERSIÓN / FECHA]
BRO – AI Agents – General – v1 2026BRO – AI Agents – Fintech – v2 2026PRO – [Cliente] – DevSecOps – Abr2026PRES – Devco – Pitch – 2026
| Prefijo | Material | Prefijo | Material |
|---|---|---|---|
| BRO | Brochure | INT | Material interno rápido |
| PRO | Propuesta | CAP | Capacitación |
| ONE | One-pager | PLT | Plantilla base |
| PRES | Presentación | MAN | Manual |
| DEMO | Demo o evento | GUI | Guía |
| CASE | Caso de éxito |
Crear, editar y compartir en Gamma
Cuatro modos de creación
- Generar: un prompt de una línea y Gamma hace el resto. Para empezar rápido.
- Pegar texto: convierte tu esquema o borrador en contenido visual. Es el modo para todo prompt hecho con Claude.
- Importar archivo o URL: transforma un PowerPoint, PDF o página web en una Gamma.
- Crear desde una plantilla: parte de la estructura de una plantilla existente.
Funciones esenciales
- Edición directa: clic en cualquier elemento.
- Editar con IA: traduce, mejora texto, cambia el diseño o actualiza imágenes con instrucciones en lenguaje natural.
- Insertar bloques: escribe «/» para gráficos, videos, tablas o botones.
- Tema Devco: desde el botón Theme; aplícalo siempre antes de compartir o exportar.
- Deshacer: Cmd+Z en Mac o Ctrl+Z en Windows.
Compartir con un cliente
- Siempre con Presenter Mode o un link de solo lectura, o exportando a PDF, PowerPoint, Google Slides o PNG.
- Nunca compartas el link de edición. Es solo para uso interno.
Siempre
- Duplicar la plantilla base. Nunca editar el original.
- Crear el prompt en Claude antes de abrir Gamma (solo Camino 3).
- Nombrar con el formato estándar antes de guardar.
Nunca
- Compartir el link de edición con clientes.
- Borrar archivos: si ya no sirven, se mueven a Archivos.
- Crear carpetas nuevas sin validar con Mercadeo.
Novedades de Gamma (octubre de 2026)
Revisadas en el registro de cambios oficial de Gamma y en su lanzamiento de Gamma 5. Cada novedad se prueba primero en un material interno; ninguna cambia las reglas de este manual hasta que Mercadeo la apruebe.
Gamma 5 (6 de octubre de 2026)
- Agente que conversa antes de generar: se le explica la idea, pregunta lo que le falta y conserva el contexto mientras editas.
- Dos formas de editar: con el agente, o en un lienzo libre para mover elementos uno a uno.
- Más estilos visuales y mejor conservación del diseño al importar PowerPoint o PDF.
- Conectores para empresas: permiten traer información de herramientas internas (por ejemplo Slack). Los administradores de planes Enterprise pueden agregar los suyos.
Integraciones y exportación
- Claude y ChatGPT: ya se puede crear y editar una Gamma desde una conversación con el conector de Gamma.
- Slack: app para crear Gammas, usar plantillas, exportar y responder comentarios sin salir de Slack.
- Zapier, Make y n8n: integraciones nativas para automatizar.
- Exportar a PDF, PowerPoint y PNG. Imágenes sueltas generadas con IA y guardadas en la biblioteca de medios del workspace.
- Búsqueda: texto completo dentro de las Gammas y una sola búsqueda de plantillas, tanto las nuestras como las oficiales de Gamma.
- Analíticas: se pueden ver las vistas por tarjeta (requiere plan Pro o superior).
Qué podría cambiar en nuestro flujo (a probar antes de adoptar)
| Novedad | Cómo podría ayudarnos | Regla que se mantiene |
|---|---|---|
| Conector de Gamma en Claude | En el Camino 3, en vez de copiar el prompt y pegarlo en Gamma con «Pegar texto», Claude podría crear la Gamma directamente. | Se sigue usando el prompt de activación y se revisa todo antes de compartir. |
| Agente de Gamma 5 | Ajustes de un material existente conversando, sin rehacerlo (Camino 2). | Se parte de una copia. La plantilla madre nunca se edita. |
| Búsqueda de plantillas | Encontrar más rápido una plantilla antes de decidir el camino. | Primero se busca en nuestra biblioteca PLT/BRO. |
| Importar PowerPoint o PDF con mejor diseño | Convertir material antiguo sin perder formato. | El resultado se renombra y se guarda en su carpeta. |
| Slack y automatizaciones | Crear o exportar sin salir del chat. | Solo con material interno hasta que SG-SI valide el uso con datos de clientes. |
Antes de usar una novedad con material de un cliente: confirma con SG-SI que no se expone información confidencial en conectores o integraciones, y confirma con Mercadeo si está incluida en nuestro plan de Gamma.
Prompt de activación para Claude
Se usa solo en el Camino 3. Se pega una vez al inicio de cada sesión de Claude y controla el formato de salida.
¿Por qué es obligatorio?
Sin él, Claude genera párrafos de texto corrido, no bullets estructurados. El resultado no sirve para Gamma y hay que rehacerlo.
Cómo usarlo
Cópialo completo, sin modificaciones, y pégalo al inicio de la sesión. Si Claude genera párrafos en lugar de bullets, reinicia la sesión y pégalo primero.
El prompt
TAREA Convertir cualquier brief de Devco en un prompt completamente estructurado y listo para Gamma, sin ambigüedades ni explicaciones adicionales. CONTEXTO Eres un estratega experto en marketing B2B y ventas para empresas de tecnología, excelente comunicador y hacedor de presentaciones corporativas. Trabajas para Devco, una empresa de software inteligente nacida en Colombia, con clientes en Latinoamérica y Estados Unidos. Posicionamiento de Devco: IA operativa con impacto real en negocio (sin mensajes genéricos ni abstractos). REQUISITOS 1. Función principal - NO generes directamente el contenido de la presentación. - Convierte el brief en un prompt optimizado para Gamma que genere la presentación. 2. Manejo del input - Acepta briefs completos o incompletos. - Si falta información, complétala con criterio alineado al posicionamiento de Devco, o pregunta antes de entregar el prompt. 3. Definición de la presentación - Especifica claramente: tipo de material, audiencia, objetivo, tono y extensión (número exacto de slides). 4. Reglas de estructura de slides - Título: máximo 8 palabras. - 2 a 4 bullets por slide. - Cada bullet: máximo 12 palabras, sin párrafos. Si excede el límite, divídelo en varios bullets. 5. Principios de contenido - Enfatiza: IA operativa, impacto tangible en negocio, claridad comercial. - Evita: promesas genéricas de IA, lenguaje abstracto o ambiguo, explicaciones innecesarias. 6. Lineamientos de diseño (opcionales) - Fondo oscuro, estilo moderno y tecnológico, slides limpias, prioridad al impacto visual sobre el texto. 7. Restricciones de salida - No incluyas explicaciones ni comentarios. - No agregues introducción ni cierre fuera del formato. - El resultado debe ser usable directamente en Gamma.
Antes de pegar un brief en Claude, quita los datos confidenciales de clientes que no sean necesarios.
Los 7 esquemas y el tono por audiencia
Úsalos solo cuando no exista una plantilla PLT o BRO que se ajuste (Camino 3). Si existe, los caminos 1 y 2 son más rápidos y están validados con datos reales de Devco.
Siete esquemas
| # | Esquema | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| 01 | Propuesta comercial personalizada | Cuando tienes un cliente concreto y un dolor identificado. |
| 02 | Presentación o pitch ejecutivo | Reuniones con C-Suite, pitches de negocio y posicionamiento. |
| 03 | Brochure de servicio | Material base de un servicio. Sirve para varios clientes. |
| 04 | One-pager | Para enviar después de una llamada o por WhatsApp. |
| 05 | Demo o evento | Webinars, demostraciones, workshops y eventos en vivo. |
| 06 | Comunicación interna (empleados) | Resultados, anuncios, reconocimientos y actualizaciones. Tono cercano, en primera persona del plural. |
| 07 | Material para proveedores | Onboarding, alineación de proceso y comunicados de política o expectativas. |
Tono e intención por audiencia
| Audiencia | Tono | Qué quiere escuchar | Qué no decir |
|---|---|---|---|
| CEO / CIO / CDO | Ejecutivo, estratégico | Impacto en negocio, riesgo de no actuar | Tecnicismos y detalle de implementación |
| CTO / VP Engineering | Técnico-ejecutivo | Arquitectura, metodología, deuda técnica | Promesas vagas sin sustento |
| Líder QA | Técnico, práctico | Cobertura, velocidad, automatización | Frases desconectadas del día a día |
| Líder DevOps | Técnico, operacional | Pipelines, estabilidad, incidentes | Visión de alto nivel sin casos reales |
| Empleados Devco | Cercano, motivador, con energía | Reconocimiento, contexto, claridad | Lenguaje corporativo frío y frases vacías |
| Proveedores | Profesional, claro, directo | Expectativas, cómo operar, a quién contactar | Ambigüedad y asumir conocimiento previo |
| Equipo comercial | Directo, práctico | Argumentos listos y cómo responder | Teoría sin aplicación a cuentas reales |
| Prospecto frío | Educativo, consultivo | Contexto del mercado y problema del sector | Vender directo desde la primera línea |
Frases de posicionamiento
Inclúyelas en el brief como «frases obligatorias» para que Claude las use en el prompt generado.
Apertura y gancho
«¿Tu empresa usa IA o solo instaló herramientas?»
«La IA no es el futuro. Es la operación que tu negocio necesita hoy.»
«Llevan un año evaluando IA. Sus competidores llevan un año operando con IA.»
«No prometemos transformación. Prometemos impacto real desde el primer mes.»
Diferenciación
«No somos consultores que diseñan roadmaps. Somos ingenieros que implementan y hacen que funcione en producción.»
«Otros entregan implementaciones. Devco entrega adopción real: equipos que usan la IA, procesos que cambian, métricas que mejoran.»
Cierre
«¿Qué parte de tu ciclo tecnológico debería funcionar con IA hoy?»
«Agenda un diagnóstico de 45 minutos. Con criterio.»
Para empleados
«Esto lo construimos entre todos. Y los números lo demuestran.»
«Devco avanza cuando cada persona sabe exactamente para dónde va y por qué importa.»
Errores frecuentes y cómo evitarlos
| Error frecuente | Solución |
|---|---|
| Gamma genera párrafos en lugar de bullets | El prompt de activación no estaba pegado. Reinicia la sesión de Claude, pégalo primero y repite. |
| Se edita la plantilla madre directamente | Nunca edites la madre. Duplica, renombra con el nombre del cliente y trabaja sobre la copia. |
| [NOMBRE_CLIENTE] queda sin reemplazar | Aparece en varias slides. Revisa cada una después del Ctrl+H, no solo la portada. |
| Se comparte el link de edición con el cliente | Comparte siempre el link de solo lectura. El de edición es solo interno. |
| Archivos sueltos fuera de su carpeta | Ubica siempre el archivo final en su carpeta. Es el último paso del flujo, no es opcional. |
| No sabes qué esquema o plantilla usar | Revisa primero si existe una plantilla PLT o BRO. Si no, escribe a Mercadeo antes de construir desde cero. |
| El tono no coincide con la audiencia | Revisa la tabla de tono por audiencia y agrega la instrucción de tono explícita en el esquema. |
| El material queda genérico o con lenguaje vago de IA | Verifica que el brief tenga el dolor del cliente en sus palabras concretas, no una descripción abstracta. |
| Abrir Gamma antes de tener el prompt | El resultado será genérico y sin estructura Devco. Genera primero el prompt en Claude (Camino 3). |
| Pegar en Gamma sin revisar el prompt | Lee siempre el prompt: que el tono, la audiencia y la estructura sean los correctos. |
| Rehacer en lugar de ajustar | Si Gamma cambia el diseño, ajusta el tema Devco; no rehagas el material desde cero. |
Empieza
El primer material que crees solo vale más que todas estas páginas. Úsalo.
Si algo falla
Revisa primero el brief y luego el prompt: el 90 % de los problemas está en uno de los dos.
Contribuye
Prompts que funcionen bien: envíalos a Mercadeo para integrarlos a la biblioteca de prompts aprobados.
Control del documento
| Código | MAN-MK-05 | Versión | 3 |
|---|---|---|---|
| Documento | Manual de Manejo de Gamma | Proceso | Gestión de Mercadeo |
| Creación | 14/04/2026 | Última modificación | 27/10/2026 |
| Responsable | Líder de Mercadeo | Revisión | Semestral |
| Clasificación | Interno · Grupo primario de Devco. No se comparte fuera de la compañía. | ||